Masnauli, Nur (2023) Penerapan Customer Relationship Manajemen Sistem Informasi Kantor NOTARIS/PPAT SYARIFAH TIFFANY, SH., MKN Berbasis Website. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan.
![]() |
Text
2__COVER.pdf - Submitted Version Download (1MB) |
![]() |
Text
3__BAB_I.pdf - Submitted Version Download (279kB) |
![]() |
Text
4__BAB_II.pdf - Submitted Version Download (476kB) |
![]() |
Text
5__BAB_III.pdf - Submitted Version Download (289kB) |
![]() |
Text
6__BAB_IV.pdf - Submitted Version Download (1MB) |
![]() |
Text
7__BAB_V.pdf - Submitted Version Download (199kB) |
![]() |
Text
8__DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (274kB) |
Abstract
Perkembangan penggunaan teknologi internet dan web sekarang ini sudah sedemikian cepat diikuti dengan perkembangan inovasi-inovasi teknologi informasi internet dan komunikasi lain, termasuk penerapan teknologi website. Kantor notaris Syarifah Tiffany, SH., Mkn. Merupakan kantor pejabat umum yang berwewenang membuat akta otentik dan kewenangan lainnya. Banyak klien yang merasa kesulitan terhadap sistem yang berjalan di kantor ini disebabkan kurangnya informasi klien terhadap berkas apa saja yang akan dibawa ke kantor notaris, membuat klien harus berkali-kali datang ke kantor untuk kelengkapan berkas, tandatangan akad, dan pengambilan berkas ketika telah selesai. Hal ini menyebabkan ketidakefektifan bagi klien dalam segi waktu yang berulang kali harus datang ke kantor notaris, serta membuat notaris kewalahan dalam memantau perkembangan pekerjaan sehingga pekerjaan melewati bataswaktu yang ditentukan karena susahnya mencari berkas yang harus diselesaikan terlebih dahulu. Bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan berkas klien, respons terhadap kritik dan saran, serta pengelolaan berkas. Penelitian ini bermaksud menjembatani kesenjangan antara kebutuhan klien dan kemampuan kantor notaris dalam melayani dengan baik
Jenis Item: | Skripsi (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Customer Relationship Management, Sistem Informasi, Kantor Notaris |
Subjects: | 000 Generalities > 004 Data processing Computer science 300 Social sciences > 340 Law |
Divisions: | Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi > Skripsi |
Pengguna yang mendeposit: | Mr Muhammad Aditya |
Date Deposited: | 23 Sep 2025 04:20 |
Last Modified: | 23 Sep 2025 04:20 |
URI: | http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/25964 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |