Penerapan Customer Relationship Manajemen Sistem Informasi Kantor NOTARIS/PPAT SYARIFAH TIFFANY, SH., MKN Berbasis Website

Masnauli, Nur (2023) Penerapan Customer Relationship Manajemen Sistem Informasi Kantor NOTARIS/PPAT SYARIFAH TIFFANY, SH., MKN Berbasis Website. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan.

[img] Text
2__COVER.pdf - Submitted Version

Download (1MB)
[img] Text
3__BAB_I.pdf - Submitted Version

Download (279kB)
[img] Text
4__BAB_II.pdf - Submitted Version

Download (476kB)
[img] Text
5__BAB_III.pdf - Submitted Version

Download (289kB)
[img] Text
6__BAB_IV.pdf - Submitted Version

Download (1MB)
[img] Text
7__BAB_V.pdf - Submitted Version

Download (199kB)
[img] Text
8__DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Submitted Version

Download (274kB)

Abstract

Perkembangan penggunaan teknologi internet dan web sekarang ini sudah sedemikian cepat diikuti dengan perkembangan inovasi-inovasi teknologi informasi internet dan komunikasi lain, termasuk penerapan teknologi website. Kantor notaris Syarifah Tiffany, SH., Mkn. Merupakan kantor pejabat umum yang berwewenang membuat akta otentik dan kewenangan lainnya. Banyak klien yang merasa kesulitan terhadap sistem yang berjalan di kantor ini disebabkan kurangnya informasi klien terhadap berkas apa saja yang akan dibawa ke kantor notaris, membuat klien harus berkali-kali datang ke kantor untuk kelengkapan berkas, tandatangan akad, dan pengambilan berkas ketika telah selesai. Hal ini menyebabkan ketidakefektifan bagi klien dalam segi waktu yang berulang kali harus datang ke kantor notaris, serta membuat notaris kewalahan dalam memantau perkembangan pekerjaan sehingga pekerjaan melewati bataswaktu yang ditentukan karena susahnya mencari berkas yang harus diselesaikan terlebih dahulu. Bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan berkas klien, respons terhadap kritik dan saran, serta pengelolaan berkas. Penelitian ini bermaksud menjembatani kesenjangan antara kebutuhan klien dan kemampuan kantor notaris dalam melayani dengan baik

Jenis Item: Skripsi (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Customer Relationship Management, Sistem Informasi, Kantor Notaris
Subjects: 000 Generalities > 004 Data processing Computer science
300 Social sciences > 340 Law
Divisions: Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi > Skripsi
Pengguna yang mendeposit: Mr Muhammad Aditya
Date Deposited: 23 Sep 2025 04:20
Last Modified: 23 Sep 2025 04:20
URI: http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/25964

Actions (login required)

View Item View Item