Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak)

Rezeki, Sri (2023) Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak). Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.

	Text cover (1).pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (597kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (807kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (521kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (459kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Download (188kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (826kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran teknologi digital dalam Bank Sumut Syariah Cabang Pembantu Hamparan Perak untuk memudahkan nasabah dalam bertransaksi pada saat terjadi pandemic covid19. Dan untuk mengetahui kendala apa saja yang terjadi dalam penerapan peran teknologi digital dalam upaya memudahkan nasabah bertransaksi serta untuk mengetahui solusi yang ditawarkan oleh Bank Sumut Syariah Cabang Pembantu Hamparan Perak untuk mengatasi kendala yang dihadapi. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik dan pengumpulan data menggunakan wawancara terstruktur dan menggunakan data sekunder yang diperoleh dari data SOP PT. Bank Sumut Syariah Cabang Pembantu Hamparan Perak dan sebagainya. Hasil penelitian petama pada peran teknologi digital memberikan kemudahan dalam menggunakan mobile banking saat terjadi pandemi covid-19 yang memiliki dampak baik terkait dengan peningkatan jumlah nasabah. Hasil penelitian kedua kendala pada peran teknologi digital dalam memudahkan nasabah bertransaksi saat terjadi pandemi covid-19 mengenai internet yang terbatas atau belum masuk kedalam daerah pedesaan.

Jenis Item:	Skripsi (Skripsi)
Subjects:	2X4 FIQH > 2X4.2 Muamalah > 2X4.27 Bank
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah S1 > Skripsi
Pengguna yang mendeposit:	Ms Novita Sari
Date Deposited:	06 Apr 2023 04:17
Last Modified:	06 Apr 2023 04:17
URI:	http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/18526

Actions (login required)

View Item