Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Mobile Banking Pada Layanan BSI Mobile Dengan Menggunakan Model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT)

Pohan, Rahma Nur Azizah (2022) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Mobile Banking Pada Layanan BSI Mobile Dengan Menggunakan Model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT). Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.

	Text COVER 1.pdf Download (526kB)
	Text BAB I.pdf Download (927kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (727kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (583kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (925kB)
	Text BAB V.pdf Download (213kB)
	Text DAPUS.pdf Download (889kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana tingkat penerimaan dan penggunaan pada sistem layanan BSI mobile diukur menggunakan model (Unified Theory Of Acceptance and Use Of Technology) UTAUT dan mencari tahu apa saja faktor- faktor yang mempengaruhi nasabah dalam penggunaan layanan BSI mobile pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sumatera Utara angkataan 2018. Penelitian ini memiliki sampel sebesar 100 mahasiswa dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yang diperoleh dari data primer bersumber dari hasil survey nasabah dan data sekunder. Teknik analisis data yang digunakan yaitu Analisis Statistik Deskriptif, Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Kolmogorov-Smirnov, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Uji t, Uji F, uji koefisien determinasi dan uji regresi linier berganda dengan munggunakan SPSS 25. Maka hasil dari analisis data pada pengujian hipotesis yang pertama yaitu secara parsial (uji t) variabel harapan Kinerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap layanan pada BSI mobile. Dibuktikan dengan nilai t hitung < t tabel yaitu 0,951 < 1.66105 dan nilai signifikan yaitu 0,344 > 0.05. Secara parsial variabel harapan usaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap layanan pada BSI mobile. Dibuktikan dengan nilai t hitung > t tabel yaitu 2,442 > 1.66105 dan nilai signifikan yaitu 0,016 < 0.05. Variabel pengaruh sosial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap layanan pada BSI mobile. Dibuktikan dengan nilai t hitung < t tabel yaitu -0,49 < 1.66105 dan nilai signifikan yaitu 0,961 > 0.05. Secara parsial variabel kondisi fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap layanan pada BSI mobile. Dibuktikan dengan nilai t hitung > t tabel yaitu 4,557 > 1.66105 dan nilai signifikan yaitu 0,000 < 0.05. Pengujian secara simultan (uji F), menjelaskan bahwa harapan kinerja, harapan usaha, pengaruh sosial, dan kondisi fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap layanan pada BSI mobile. Dapat dilihat bahwa nilai F hitung > F tabel sebesar 13.523 > 2.47 dan tingkat signifikansi 0.000 < 0,05. Hasil dari pengujian koefisien determinasi diperoleh nilai adjusted R Square Square sebesar 0.336 atau 33.6%.

Jenis Item:	Skripsi (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Harapan Kinerja, Harapan Usaha, Pengaruh Sosial, Dan Kondisi Fasilitas, BSI mobile
Subjects:	2X4 FIQH > 2X4.2 Muamalah > 2X4.27 Bank
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah S1 > Skripsi
Pengguna yang mendeposit:	Ms Nurul Hidayah Siregar
Date Deposited:	26 May 2023 03:18
Last Modified:	26 May 2023 03:18
URI:	http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/19374

Actions (login required)

View Item