Determinan Loyalitas Pasien Dalam Pemanfaatan Terapi Bekam di Klinik Pusat Bekam Ruqiyah (PRB) Kota Medan

Padang, Indah Hayati (2022) Determinan Loyalitas Pasien Dalam Pemanfaatan Terapi Bekam di Klinik Pusat Bekam Ruqiyah (PRB) Kota Medan. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.

	Text COVER..pdf Download (513kB)
	Text BAB I-1.pdf Download (199kB)
	Text BAB II-1.pdf Restricted to Repository staff only Download (378kB)
	Text BAB III-1.pdf Restricted to Registered users only Download (188kB)
	Text BAB IV-1.pdf Restricted to Repository staff only Download (385kB)
	Text BAB V-1.pdf Download (105kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (554kB)

Abstract

Latar Belakang: Pengobatan tradisional masih tetap berjalan dan masih menjadi model pengobatan alternatif di kalangan masyarakat. Pengobatan tradisional yang masih banyak di gunakan oleh masyarakat adalah pengobatan bekam. Tujuan penelitian: Untuk mengetahui Determinan Loyalitas Pasien Dalam Pemanfaatan Terapi Bekam Di Klinik Pusat Bekam Ruqiyah (PRB) Kota Medan. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dengan menggunakan desain cros-sectional. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 124 responden dari 1091 populasi. Analisis data menggunakan uji korelasi spearman-rho. Hasil: Hasil dari penelitian ini diperoleh responden dengan faktor predisposisi dengan loyalitas lebih banyak usia 29,8%, dengan jenis kelamin laki-laki sebanyak 53,2% dan dengan tingkat religiusitas nya tinggi 99,2%. Penilaian faktor kemampuan dengan penilaian responden tertinggi sebanyak 124 atau 100% dan paling rendah 1atau 8%. Penilaian faktor kualitas tempat dengan loyalitas pasien memiliki penilaian yang tinggi dengan 100% penilaian responden. Kesimpulan: Hasil akhir dari penelitian ini adalah tidak adanya hubungan antara faktor predisposisi dengan loyalitas pasien. Adanya hubungan antara faktor kemampuan dengan loyalitas, dan adanya hubungan antara faktor kualitas pelayanan dengan loyalitas pasien.

Jenis Item:	Skripsi (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Determinan Loyalitas, Pasien, Bekam
Subjects:	600 Technology (Applied sciences) > 610 Medical sciences Medicine > 614 Incidence and prevention of disease
Divisions:	Fakultas Kesehatan Masyarakat > Kesehatan Masyarakat > Skripsi
Pengguna yang mendeposit:	Ms Nurul Hidayah Siregar
Date Deposited:	11 Apr 2023 14:24
Last Modified:	11 Apr 2023 14:24
URI:	http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/18706

Actions (login required)

View Item