Items where Author is "Astuti, Laylan Arizha"
 | Up a level |
Group by: Jenis Item | No Grouping
Number of items: 1.
Astuti, Laylan Arizha (2022) Analisis Pengukuran Kepuasan Nasabah Terhadap Kualitas Pelayanan PT. Bank BTN Syariah Kota Medan Dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) & Metode Customer Satisfaction Index (CSI) (Studi Kasus pada Mahasiswa UIN Sumatera Utara Stambuk 2018). Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.