Peran Teknologi ChatGPT dalam Optimalisasi Layanan Referensi bagi Mahasiswa di Perpustakaan Universitas Prima Indonesia

Wahyuni, Nur (2024) Peran Teknologi ChatGPT dalam Optimalisasi Layanan Referensi bagi Mahasiswa di Perpustakaan Universitas Prima Indonesia. TIK Ilmeu Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi.

Text 10840-36693-2-PB.pdf Download (190kB)

Abstract

Pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memberikan rekomendasi bagi perpustakaan seperti mengoptimalkan layanan referensi agar tetap relevan dan efektif bagi pemustaka. Salah satu teknologi terkini yang berpotensi untuk dimanfaatkan adalah ChatGPT. ChatGPT merupakan suatu model bahasa besar yang dikembangkan oleh OpenAI. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran teknologi ChatGPT dalam optimalisasi layanan referensi bagi mahasiswa di Perpustakaan Universitas Prima Indonesia. Penelitian ini juga berupaya untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi pemanfaatan teknologi ChatGPT oleh mahasiswa dalam mengakses layanan referensi. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus yang melibatkan wawancara mendalam dengan pustakawan dan mahasiswa, observasi partisipatif, serta analisis dokumen. Analisis tematik akan digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan, dengan memastikan validitas data melalui triangulasi sumber dan member checking. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi mengenai potensi peran yang diberikan Chatgptalam meningkatkan layanan referensi bagi Mahasiswa Universitas Prima Indonesia dan menawarkan rekomendasi bagi perpustakaan untuk memnafaatkan teknologi terkini dalam mengoptimalkan layanan mereka. ChatGPT memainkan peran penting dalam optimalisasi layanan referensi bagi mahasiswa di perpustakaan Universitas Prima Indonesia. Teknologi ini menawarkan kemudahan akses informasi, efisiensi pencarian, dan kepraktisan yang sangat membantu mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan referensi mereka.

Jenis Item:	Artikel
Subjects:	000 Generalities > 020 Library and information sciences
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial > Ilmu Perpustakaan
Pengguna yang mendeposit:	Mrs Siti Masitah
Date Deposited:	13 Jan 2025 06:54
Last Modified:	13 Jan 2025 06:54
URI:	http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/23116

Actions (login required)

View Item