Pengaturan Retur Barang oleh Pihak Ekspedisipada Aplikasi Shopee Perspektif Maqashid Syari’ah

Afifah, Fauziyyah (2024) Pengaturan Retur Barang oleh Pihak Ekspedisipada Aplikasi Shopee Perspektif Maqashid Syari’ah. LEGAL STANDING :Jurnal Ilmu Hukum, 8 (3). pp. 1004-1015. ISSN 2580-3883

Full text not available from this repository.

Abstract

Popularitas transaksi jual beli online melalui aplikasi Shopee semakin mempermudah aktivitas belanja tanpa perlu mengunjungi toko atau pasar secara langsung. Namun, kemudahan ini tidak lepas dari sejumlah permasalahan.Penelitian ini bertujuan untuk memberikan perlindungan hukum bagi konsumen terkait pengembalian barang yang dilakukan oleh pihak ekspedisi melalui aplikasi Shopee, serta memahami aturan perlindungan konsumen berdasarkan perspektif Maqashid Syari’ah. Penelitian ini juga berupaya menjelaskan ketentuan pengembalian barang secara sepihak melalui jasa ekspedisi, sekaligus mengupas konsep perlindungan konsumen menurut sudut pandang syariah.Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum empiris dengan pendekatan studi kasus, hukum, dan konseptual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tindakan kurir yang tidak memenuhi asas itikad baik dapat dianggap sebagai wanprestasi, sebagaimana diatur dalam Pasal 1338 ayat (3) KUH Perdata dan Pasal 7 huruf a UU Perlindungan Konsumen. Oleh karena itu, konsumen yang dirugikan berhak menuntut ganti rugi atas kerugian biaya pemesanan barang kepada Shopee sebagai penyedia layanan marketplace. Perlindungan terhadap kerugian materiil ini merupakan implementasi dari prinsip Hifz al-Mal (perlindungan harta benda). Dengan demikian, Shopee berkewajiban memberikan jaminan ganti rugi atas kerusakan barang yang terjadi selama proses pengembalian oleh pihak ekspedisi.

Jenis Item: Artikel
Uncontrolled Keywords: Retur Barang, Ekspedisi Barang, Aplikasi Shopee, Maqashid Syari’ah.
Subjects: 2X4 FIQH > 2X4.2 Muamalah > 2X4.21 Jual beli
Divisions: Artikel (Jurnal, Koran, Majalah)
Pengguna yang mendeposit: Mr Muhammad Aditya
Date Deposited: 08 Oct 2025 01:14
Last Modified: 08 Oct 2025 01:14
URI: http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/26027

Actions (login required)

View Item View Item