Pengaruh komunikasi antar budaya dan kompetensi komunikasi terhadap harmonisasi hubungan antarpegawai di Kantor Dinas Pendidikan dan Pengajaran Kabupaten Langkat

Darmansah, Darmansah (2012) Pengaruh komunikasi antar budaya dan kompetensi komunikasi terhadap harmonisasi hubungan antarpegawai di Kantor Dinas Pendidikan dan Pengajaran Kabupaten Langkat. Masters thesis, Pascasarjana UIN-SU.

Text tesis Darmansah.doc Download (242kB)

Abstract

Dinas Pendidikan dan Pengajaran Kabupaten Langkat, merupakan salah satu dinas yang memiliki pegawai yang sangat heterogen, baik dari segi agama, suku dan bahasa. Dalam kehetrogenan tersebut, komunikasi antar budaya menjadi sangat penting dijalin dengan bagus agar keharmonisan antara pegawai yang berbeda suku tetap terjaga. Di samping itu, kompetensi komunikasi juga sangat penting dikuasai oleh setiap orang agar komunikasi yang dilakukan efektif. Kompetensi komunikasi yang dimaksud, yaitu suatu kemampuan untuk melakukan komunikasi dengan orang lain yang berbeda budaya. Kemampuan tersebut dapat meliputi kemampuan atau keterampilan untuk memilih bentuk-bentuk komunikasi yang dilakukan sehingga lebih mudah dalam menyampaikan maupun memahami apa yang sedang dibicarakan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh komunikasi antar budaya dan kompetensi komunikasi terhadap harmonisasi hubungan antarpegawai di kantor Dinas Pendidikan dan Pengajaran Kabupaten Langkat. Penelitian ini adalah penelitian survey eksplanatif, yang bertujuan untuk melihat apakah ada pengaruh komunikasi antar budaya terhadap harmonisasi antar pegawai, dan apakah ada pengaruh antara kompetensi komunikasi terhadap harmonisasi dan apakah komunikasi antar budaya dengan kompetensi komunikasi berpengaruh terhadap harmonisasi antar pegawai. Data dikumpulkan dari hasil jawaban 40 orang pegawai Dinas Pendidikan dan Pengajaran yang terpilih sebagai responden. Hasil penelitian mengungkap, bahwa tidak komunikasi antar budaya tidak memiliki pengaruh yang sifnifikan terhadap harmonisasi antar pegawai, karena nilai korelasi spearmen berada pada angka 0,179 yang menunjukkan pengaruhnya lemah sekali. Hasil penelitian juga mengungkap, bahwa komunikasi antar budaya dan kompetensi komunikasi keduanya tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap harmonisasi hubungan antarpegawai di kantor Dinas Pendidikan dan Pengajaran Kabupaten Langkat. Perhitungan korelasi pearson antara ketiga variabel ini ialah 0,126 yang menunjukkan sangat lemah sekali. Hal yang sangat mempengaruhi harmonisasi hubungan antar pegawai di kantor Dinas Pendidikan dan Pengajaran Kabupaten Langkat adalah kompetensi komunikasi, karena angka korelasi spearman adalah 0,224 yang menujukkan terdapat pengaruh yang positif dan cukup signifikan antara kedua variabel dalam mewujudkan keharmonisan antar pegawai.

Jenis Item:	Skripsi (Masters)
Subjects:	300 Social sciences > 303 Social processes
Pengguna yang mendeposit:	Mr. Imran Benawi
Date Deposited:	15 Sep 2017 02:56
Last Modified:	15 Sep 2017 02:56
URI:	http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/2093

Actions (login required)

View Item