Persepsi Pemustaka Terhadap Pelayanan Sirkulasi Di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Provinsi Sumatera Utara

Sahmina, Serlie (2021) Persepsi Pemustaka Terhadap Pelayanan Sirkulasi Di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Provinsi Sumatera Utara. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan.

Text Serlie Sahmina.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui persepsi pemustaka terhadap sistem layanan sirkulasi di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Provinsi Sumatera Utara serta Untuk mengetahui persepsi pemustaka pada sumber daya manusia layan sirkulasi di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Provinsi Sumatera Utara. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik yang digunakan untuk pengumpulan data adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data melalui tiga tahapan yaitu,reduksi data, penyajian dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini dilakukan di di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Provinsi Sumatera Utara. Hasil penelitian ini menunujukan tentang persepsi pemustaka terhadap sistem layanan sirkulasi di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Provinsi Sumatra Utara yang berkaitan dengan aspek-aspek yaitu: pendftaran kartu anggota perpustakaan, peminjaman bahan pustaka, pengembalian bahan pustaka serta denda/sanksi dan juga persepsi pemustaka terhadap sumber aya manusis di dinas perpustakaan dan arsip provinsi Sumatra utara yang berkaitan dengan aspek aspek sikapa putakawan yaitu : kehandalan pustakawan , ketanggapan pustakawan , pengetahuan dan sopan santu serta empati pustawakan

Jenis Item:	Skripsi (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Persepsi Pemustaka, Layanan Sirkulasi, Sikap Pustakawan
Subjects:	000 Generalities > 020 Library and information sciences > 025 Library operations
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial > Ilmu Perpustakaan > Skripsi
Pengguna yang mendeposit:	Ms Novita Sari
Date Deposited:	05 Sep 2022 05:29
Last Modified:	05 Sep 2022 05:29
URI:	http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/15704

Actions (login required)

View Item