Persepsi Masyarakat Pengguna BPJS Kelas III Terhadap Pelayanan Bimbingan Rohani Pada Pasien Di Rumah Sakit Umum Haji Medan

Hasibuan, Latifah hanni (2021) Persepsi Masyarakat Pengguna BPJS Kelas III Terhadap Pelayanan Bimbingan Rohani Pada Pasien Di Rumah Sakit Umum Haji Medan. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.

Preview

Text Latifah Hanni Hasibuan. 0102173104. Persepsi Masyarakat Pengguna BPJS Kelas III Terhadap Pelayanan Bimbingan Rohani Pada Pasien Di Rumah Sakit Umum Haji Medan.pdf Download (3MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan yaitu pertama untuk dapat mengetahui pelayanan bimbingan rohani yang diberikan oleh petugas bimbingan rohani kepada pasien pengguna BPJS di Rumah Sakit Umum Haji Medan, kedua untuk mengetahui persepsi atau pandangan masyarakat pengguna BPJS Kelas III terhadap pelayanan bimbingan rohani di Rumah Sakit Umum Haji Medan. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif ditambah dengan penelitian lapangan yang dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi secara langsung. Selain itu, didukung juga oleh data dokumentasi yang berkaitan dengan pelayanan bimbingan rohani di Rumah Sakit Umum Haji Medan. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa pelayanan bimbingan rohani yang dilakukan oleh petugas rohani memiliki metode dalam pelaksanaan layanan bimbingan rohani dimana didalamnya terdapat tahapan-tahapan dan bimbingan rohani ini bertujuan untuk memberikan motivasi, semangat serta mengajak pasien untuk mendekatkan diri kepada sang pencipta. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa persepsi masyarakat pengguna BPJS Kelas III yang dimana masyarakat ini merupakan pasien yang dirawat inap dirumah sakit, mereka menilai mengenai pelayanan bimbingan rohani di Rumah Sakit Umum Haji Medan sangat baik, petugasnya juga ramah-rmah dan materi yang disampaikan tepat.

Jenis Item:	Skripsi (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Persepsi, Pengguna BPJS, Bimbingan Rohani
Subjects:	2X7 FILSAFAT DAN PERKEMBANGANNYA > 2X7.3 Pendidikan Islam
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Bimbingan Penyuluhan Islam > Skripsi
Pengguna yang mendeposit:	Ms Nurul Hidayah Siregar
Date Deposited:	20 Feb 2022 05:57
Last Modified:	20 Feb 2022 05:57
URI:	http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/13795

Actions (login required)

View Item