Pengaruh Bagi Hasil Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan Di BNI Syariah Cabang Medan

Ritonga, Nurazizah (2021) Pengaruh Bagi Hasil Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan Di BNI Syariah Cabang Medan. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.

[img]
Preview
Text
SKRIPSI NURAZIZAH RITONGA.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Bagi Hasil dan Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan di BNI Syariah Cabang Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner kepada terhadap nasabah yang menggunakan produk tabungan di BNI Syariah Cabang Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah 92 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin. Data tersebut diolah dalam bentuk data numerik (angka) dengan menggunakan skala likert. Data diproses melalui program spss versi 25.0 dengan teknis analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa Bagi Hasil berpengaruh terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan pada BNI Syariah Kantor Cabang Medan. Hal ini dibuktikan dengan hasil statistik uji t untuk variabel Bagi Hasil diperoleh nilai thitung sebesar sebesar 4,330 dan ttabel 1,66. Pelayanan berpengaruh terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan pada BNI Syariah Kantor Cabang Medan. Hal ini dibuktikan dengan hasil statistik uji t sebesar 3,303 dan t tabel 1,66 dengan tingkat signifikansi 0,000; karena thitung > ttabel (3,303>1,66). Bagi Hasil dan Pelayanan Berpengaruh secara bersama-sama terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan pada BNI Syariah Kantor Cabang Medan. Hal ini dibuktikan dengan Fhitung sebesar 16,494 dan Ftabel sebesar 2,700 dengan signifikansi sebesar 0,000. Oleh karena F hitung > F tabel (16,494>2,700) dengan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (sig<0,05) maka penelitian ini berhasil membuktikan hipotesis yang menyatakan “Bagi hasil dan Pelayanan bersama-sama positif terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan secara bersama-sama”, didukung

Jenis Item: Skripsi (Skripsi)
Subjects: 2X4 FIQH > 2X4.2 Muamalah > 2X4.27 Bank
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah S1 > Skripsi
Pengguna yang mendeposit: Ms Novita Sari
Date Deposited: 17 Feb 2022 08:06
Last Modified: 17 Feb 2022 08:06
URI: http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/13763

Actions (login required)

View Item View Item