Pengaruh Harga, Pelayanan, Lokasi dan Keputusan Pembelian Jasa di Indah Logistik Cargo Pasar Merah Medan

Rizal, Nia Firstya (2019) Pengaruh Harga, Pelayanan, Lokasi dan Keputusan Pembelian Jasa di Indah Logistik Cargo Pasar Merah Medan. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.

Preview

Text SKRIPSI NIA FIRSTYA RIZAL, SE.pdf Download (9MB) | Preview

Abstract

Indah Logistik Cargo merupakan salah satu perusahaan jasa yang bergerak dalam hal pengiriman barang. Usaha bidang jasa pengiriman barang merupakan salah satu bidang usaha yang memegang peranan penting sistem perekonomian, karena bidang jasa bertujuan untuk melayani kebutuhan dan keinginan selurh masyarakat yang memerlukannya. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Harga, Pelayanan, Lokasi dan Brand Image (citra merek) Terhadap Keputusan Pembelian Jasa di Indah Logistik Cargo Pasar Merah Medan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, sedangkan data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan dari responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik sampling incidental, kemudian diproses dengan program SPSS release 20.0 for windows. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dimana Harga, Pelayanan, Lokasi dan Brand Image (citra merek) sebagai variabel independen dan Keputusan Pembelian sebagai variabel dependen. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa Harga dengan nilai t hitung sebesar (2.162), Pelayanan dengan nilai t hitung sebesar (11.013), Lokasi dengan t hitung sebesar (2.025) dan Brand Image dengan nilai t hitung sebesar (2.385) berpengaruh signifikan positif terhadap Keputusan Pembelian di Indah Logisti Cargo Pasar Merah Medan. Secara bersama-sama bahwa Harga, Pelayanan, Lokasi dan Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Koefesien determinasi (R2 ) menunjukkan bahwa variabel bebas yang diteliti mampu menjelaskan sebesar 77,8% terhadap keutusan pembelian dan sisanya 22,2% dijelaskan oleh variabel lain.

Jenis Item:	Skripsi (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Harga, Pelayanan, Lokasi, Brand Image dan Keputusan Pembelian
Subjects:	300 Social sciences > 330 Economics
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Islam > Skripsi
Pengguna yang mendeposit:	Ms Nurul Hidayah Siregar
Date Deposited:	15 Jan 2021 08:52
Last Modified:	15 Jan 2021 08:52
URI:	http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/10512

Actions (login required)

View Item